Úvod » Naše služby

Chcete zlepšovat vztahy s Vašimi zákazníky? Chcete dosahovat lepších výsledků? Máte spoustu nápadů a záměrů, ale nemáte čas je realizovat? V tom případě jste na správné adrese! Naše služby jsou určeny právě Vám!

Naše služby


Externí marketingové oddělení

Chcete, aby pro Vás pracovali zkušení marketingoví pracovníci, které však nemusíte zaměstnat, ale pouze jim zadávat úkoly?

  • Komplexním nebo dílčím outsourcingem marketingových aktivit získáte do týmu zkušeného odborníka či další specialisty, kteří budou aktivně podporovat Vaše podnikání
  • Vhodné řešení zejména pro malé a střední firmy, kterým chybí vlastní marketingové oddělení, případně nejsou spokojeny s přístupem stávajících marketingových pracovníků anebo si nemohou dovolit zaplatit kvalitní marketingové specialisty jako své zaměstnance
  • Marketing není jen reklama, marketing pomáhá Vaší firmě získávat zákazníky, pečovat o jejich spokojenost, komunikovat s nimi, připravovat pro ně nové produkty a služby, podporovat prodej a celkový úspěch firmy
  • Naši klienti si nejvíce cení toho, že jim opravdu pomáháme, využíváme a předáváme naše bohaté zkušenosti, jsme proaktivní, chováme se férově a že nám platí pouze za čas, po který se jim naplno věnujeme

Více o službě Externí marketingové oddělení >>

Virtuální asistentka

Získejte šikovnou, spolehlivou, pečlivou, příjemnou a levnou virtuální asistentku, která Vám pomůže ušetřit čas i starosti.

  • Zpracování dat: vyhledávání informací, zpracování informací, přepisování textů, tvorba tabulek, vytváření prezentací
  • Administrativní činnosti: kontrola a reagování na e‑maily, objednávání zboží nebo služeb, příprava podkladů pro účetní, tisk a kopírování dokumentů, kompletace a rozesílání zásilek, korektury textů, hlídání pohledávek a závazků
  • Organizace času: domlouvání a přesouvání schůzek, organizace diáře, rezervace ubytování a restaurací, rezervace jízdenek a letenek, objednání k lékaři, do autoservisu, upozornění na narozeniny a výročí, tipy na dárky
  • Marketing a reklama: tvorba marketingových textů, příprava a realizace reklamy a propagace, péče o webové stránky a sociální sítě, rozesílky hromadných e-mailů a e-newsletterů, zajištění grafických návrhů a tisku
  • Zastoupení: přebírání a vyřizování pošty, chození po úřadech, pořizování dokladů
  • Obstarání služeb: zajišťování služeb odborníků jako např. překladatel, tlumočník, právník, účetní, daňový poradce, marketingový poradce, kouč apod.

Více o službě Virtuální asistentka >>

Strategický poradce podnikatele

Získejte partnera, který bude Vaším rádcem a konstruktivním kritikem při řešení záměrů nebo problémů Vaší firmy.

  • Osobní, telefonické nebo online konzultace
  • Komplexní strategický přístup se zaměřením na podstatné detaily
  • Utváření strategie firmy, příprava a realizace obchodní a marketingové strategie, budování a řízení značky (brand management), redesign či změna loga (rebranding), uvádění nových výrobků nebo služeb na trh, zlepšování firemních procesů, restrukturalizace firmy, řízení lidských zdrojů, školení a motivace pracovníků, nové příležitosti a projekty

Momenty pravdy pod kontrolou

Získejte kontrolu nad nejdůležitějšími situacemi, které významně ovlivňují vztah zákazníka k Vaší firmě nebo značce.

  • Pro firmy, které chtějí být dlouhodobě úspěšné a nechtějí nic ponechat náhodě
  • Jedinečný efektivní přístup, který kombinuje naše know-how, praktické zkušenosti, vědecké poznatky a 'selský rozum'
  • Analýza, identifikace momentů pravdy, nalezení konkrétních spouštěčů emocí, definování požadovaných výsledků a návrh opatření s cílem minimalizovat negativní emoce a maximalizovat emoce pozitivní, vyhodnocování a zlepšování momentů pravdy
  • Navazuje na řešení Customer Journeys (zákaznické cesty), Service Design (design služeb), Human Centered Design (design zaměřený na člověka)

Tým pro speciální úkoly

Hledáte pomoc nebo podporu ve specifických oblastech či úkolech?

  • Umíme naslouchat a vcítit se do Vašich potřeb a přání
  • Rádi si lámeme hlavu s těžkými úkoly, jsou pro nás výzvou
  • Nebojíme se ničeho – zahrát si na fiktivního zákazníka, organizovat netradiční akce pro zákazníky, podílet se na vývoji nového produktu či služby, anebo Vám pomoci s tím, o čem právě teď přemýšlíte...

Uvažujete o využití našich služeb? Myslíte, že bychom mohli být tím pravým partnerem pro spolupráci na realizaci Vašich záměrů?
Kontaktujte nás >>

Zavolejte nám
nebo napište

Kontakt


Přemýšlíte o využití našich služeb? To nás těší, uděláme vše pro Vaši spokojenost. Kontaktujte nás, abychom Vás mohli vyslechnout, upřesnit si Vaše očekávání a najít to správné řešení.
Více >>